Informativa sulla Privacy di Leone Impasto

Noi di Leone Impasto prendiamo sul serio la protezione dei dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali attraverso il nostro sito web e in relazione ai nostri servizi di preparazione di pizza artigianale, panificazione tradizionale italiana, catering per eventi, approvvigionamento di ingredienti gourmet e corsi di preparazione della pizza.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Leone Impasto, con sede legale in Via Montebello 14A, Piano 2, 50123 Firenze, Toscana, Italia.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti volontariamente: Quando interagisci con il nostro sito o i nostri servizi, potremmo chiedere di fornire informazioni personali, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli di spedizione/fatturazione e preferenze alimentari (ad esempio, allergie o intolleranze) se pertinenti ai servizi richiesti (es. catering o corsi).
• Dati di navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, l'orario di accesso e i siti di riferimento. Questi dati sono anonimi e utilizzati per analizzare le tendenze e migliorare la funzionalità del nostro sito.
• Dati relativi a ordini e transazioni: Se effettui acquisti o prenoti servizi tramite il nostro sito, raccogliamo informazioni relative alla transazione, inclusi i dettagli degli articoli acquistati o dei servizi prenotati. Non raccogliamo direttamente i dati della carta di credito; questi sono gestiti da gateway di pagamento sicuri di terze parti.

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Fornire e gestire i servizi richiesti: Per evadere ordini di pizza, gestire prenotazioni per catering ed eventi, organizzare corsi di preparazione della pizza e rispondere alle tue richieste.
• Comunicazioni di servizio: Per inviarti aggiornamenti sullo stato degli ordini, conferme di prenotazione o altre comunicazioni essenziali relative ai servizi che ci hai richiesto.
• Marketing e promozioni (previo consenso): Solo con il tuo esplicito consenso, potremmo inviarti newsletter, offerte speciali o informazioni su nuovi prodotti e servizi pertinenti alle nostre attività.
• Miglioramento del sito e dei servizi: Analizzare l'utilizzo del nostro sito per migliorarne la funzionalità, l'usabilità e l'esperienza utente.
• Conformità legale: Adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, a seconda della finalità:

• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi che ci hai richiesto o per adempiere a misure precontrattuali.
• Consenso: Per le finalità di marketing diretto, solo se hai fornito il tuo esplicito consenso.
• Legittimo interesse: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, prevenire frodi o garantire la sicurezza dei dati, o per l'adempimento di obblighi legali.
• Adempimento di un obbligo legale: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Condivisione dei Dati Personali

Leone Impasto non vende o affitta i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

• Fornitori di servizi terzi: Partner che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come piattaforme di pagamento, fornitori di hosting, servizi di analisi web o corrieri per le consegne. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e agiscono in qualità di responsabili del trattamento per nostro conto.
• Autorità legali e regolamentari: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Non effettuiamo trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) a meno che non siano presenti adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o il consenso esplicito dell'interessato.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include l'uso della crittografia, firewall e controlli di accesso ai dati.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che il periodo di conservazione sia richiesto o consentito dalla legge.

• Dati relativi agli ordini: Conservati per i periodi fiscali e legali richiesti.
• Dati per comunicazioni marketing: Conservati fino a quando non revochi il tuo consenso.
• Dati di contatto per richieste: Conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.

I Tuoi Diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inaccurati.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni, inclusi i trattamenti basati sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso fornito in qualsiasi momento per i trattamenti basati su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana (www.garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Minori

I nostri servizi non sono destinati ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso verificabile dei genitori, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o a seguito di modifiche legislative. Sarai informato di eventuali modifiche significative tramite un avviso sul nostro sito web o, se del caso, tramite comunicazione diretta.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci:

Leone Impasto
Via Montebello 14A, Piano 2
50123 Firenze, Toscana, Italia